Automatizza le chiamate in entrata e in uscita con un linguaggio naturale.
Collabora con il team, gestisci gli agenti IA, monitora le prestazioni e condividi le basi di conoscenze, tutto in un unico spazio di lavoro.
Centralizza tutte le conversazioni, smista automaticamente i ticket e segui ogni problema dal primo messaggio alla risoluzione. Collabora con il team, assegna le responsabilità e mantieni sempre il contesto.
Rispondi alle domande usando le informazioni sugli immobili che fornisci; il team conferma disponibilità e prezzi attuali.
Raccogli dettagli come budget, zona e preferenze immobiliari per aiutare gli agenti a ricontattare i clienti.
Raccogli richieste di visita o chiamata; un agente conferma l'appuntamento.
Rispondi alle domande comuni sugli immobili fuori orario e passa al team le richieste di ricontatto.
Supporta conversazioni nelle lingue configurate usando le informazioni fornite per ogni immobile.
Spiega i dettagli degli immobili forniti e aggiornati dal team.
Raccogli budget, zona e requisiti immobiliari prima del ricontatto.
Registra l'orario preferito e il riferimento dell'immobile affinché un agente confermi.
Lascia agli agenti trattative, verifiche di disponibilità e decisioni finali.
Avvio rapido: incolla il link del tuo sito e generiamo le bozze degli agenti in pochi minuti. Configurazione guidata: compila un breve modulo sulla tua azienda, scegli ruolo e obiettivo dell'agente, scrivi un'istruzione di una frase per ciascun agente e imposta tono di voce e lingue.
Aggiungi fino a 300 coppie di domande e risposte, carica documenti e URL, scegli i colori del brand e lo stile della chat, visualizza l'anteprima delle risposte e approvale.
Collega CRM, fatturazione, help desk e fonti di dati. Imposta cosa ogni agente può leggere e fare, definendo azioni come cambio piano, stato dell'ordine e prenotazione.
Attiva gli agenti su chat web, e-mail, voce, WhatsApp, Telegram e Slack, mantenendo la stessa voce del brand ovunque.
Visualizza tutte le conversazioni di ogni agente in un solo posto, misura intenti, risposte, azioni e risultati e perfeziona prompt, dati e regole ogni settimana.
Definisci regole chiare per il passaggio a un operatore: il team riceve l'intera conversazione, il profilo utente e l'ultima azione dell'agente, per proseguire nella stessa conversazione.
Inizia con un canale. Espanditi facilmente tra messaggistica, voce e molto altro.
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Un chatbot immobiliare è un assistente IA che risponde alle domande comuni usando le informazioni fornite sugli immobili e raccoglie le richieste di acquirenti o affittuari per il team.
Risponde dalle informazioni che fornisci. Un flusso di annunci aggiornato o un calendario richiede un'integrazione configurata e verificata separatamente. Senza questa connessione, gli agenti confermano prezzi, disponibilità e orari delle visite attuali.
No. Può aiutare con le domande di routine, mentre gli agenti verificano i dettagli degli immobili, confermano disponibilità, organizzano visite e consigliano i clienti.
Sì. Resonoon supporta oltre 100 lingue in un singolo agente IA, per servire facilmente un pubblico globale. Nella nostra interfaccia, le conversazioni con i clienti vengono elaborate e tradotte automaticamente in inglese, o in un'altra lingua predefinita a tua scelta, per i team interni, mentre il cliente finale riceve sempre le risposte nella propria lingua. Questo garantisce un'assistenza multilingue fluida senza gravare sul personale con traduzioni manuali.
Sì. Resonoon è una soluzione di livello aziendale pienamente conforme al GDPR e segue rigorosi standard europei sulla riservatezza dei dati. Ci integriamo solo con fornitori affidabili come OpenAI, Anthropic e Google Cloud tramite API sicure. Tutti i dati vengono crittografati durante il trasferimento e l'elaborazione. Prendiamo sul serio la sicurezza e proteggiamo le informazioni dei clienti in ogni fase, sia quando sono conservate nella piattaforma Resonoon sia quando vengono trasmesse a servizi di terze parti.
Sì, è possibile. Per le organizzazioni con requisiti di conformità rigorosi, il nostro team di onboarding può installare un'istanza IA ospitata nella tua infrastruttura privata. Questo garantisce che nessun dato esca dall'ambiente chiuso dell'organizzazione. Tieni però presente che questa opzione richiede investimenti significativi in infrastruttura e manutenzione: eseguire modelli IA su larga scala su server interni può richiedere molte risorse. Per maggiori dettagli, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza tecnica all'indirizzo support@resonoon.com.
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