Assistente IA per EdTech

Automatizza l'assistenza agli studenti, semplifica le iscrizioni e aumenta il coinvolgimento nell'apprendimento con chat, voce e WhatsApp IA. Resonoon aiuta gli enti formativi a offrire supporto scalabile, personalizzato e multilingue a ogni ora.

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Prodotti per creare e gestire i tuoi agenti IA

Chatbot IA per le aziende

Automatizza le conversazioni su chat, e-mail e piattaforme social.

Chatbot IA per le aziende

Assistente vocale IA per le aziende

Automatizza le chiamate in entrata e in uscita con un linguaggio naturale.

Assistente vocale IA per le aziende

Spazio di lavoro condiviso per gli assistenti IA

Collabora con il team, gestisci gli agenti IA, monitora le prestazioni e condividi le basi di conoscenze, tutto in un unico spazio di lavoro.

Spazio di lavoro condiviso per gli assistenti IA

Ticket. Pensati per i veri team di assistenza

Centralizza tutte le conversazioni, smista automaticamente i ticket e segui ogni problema dal primo messaggio alla risoluzione. Collabora con il team, assegna le responsabilità e mantieni sempre il contesto.

Ticket. Pensati per i veri team di assistenza

Un CRM che aiuta davvero i team di assistenza

Conserva cronologia completa dei clienti, conversazioni, note e azioni in un solo posto. Offri al team il contesto necessario per risolvere i problemi più velocemente.

Un CRM che aiuta davvero i team di assistenza

Perché gli enti formativi
perdono studenti senza automazione IA

I team di assistenza agli studenti sono sovraccarichi di domande ripetitive.
I team di assistenza agli studenti sono sovraccarichi di domande ripetitive.

Il personale dedica ore alle domande di routine.

Le iscrizioni sono lunghe e confuse e causano abbandoni.
Le iscrizioni sono lunghe e confuse e causano abbandoni.

I percorsi complessi riducono le candidature.

Gli studenti si aspettano assistenza 24/7, ma la disponibilità del personale è limitata.
Gli studenti si aspettano assistenza 24/7, ma la disponibilità del personale è limitata.

Le lacune nell'assistenza peggiorano l'esperienza degli studenti.

Gli insegnanti perdono tempo prezioso in attività amministrative anziché dedicarsi alla didattica.
Gli insegnanti perdono tempo prezioso in attività amministrative anziché dedicarsi alla didattica.

Il lavoro amministrativo riduce la produttività.

La scarsa scalabilità riduce la fidelizzazione e i tassi di coinvolgimento.
La scarsa scalabilità riduce la fidelizzazione e i tassi di coinvolgimento.

L'assistenza insufficiente incide sulla fedeltà degli studenti.

Il copilota dell'apprendimento: chatbot e assistenti vocali IA per l'istruzione

Resonoon si collega a LMS, CRM e sistemi di iscrizione per supportare studenti e istituti

Per gli studenti

Per gli studenti

Risposte 24/7 su corsi, orari, compiti ed esami.

Per i futuri studenti

Per i futuri studenti

Iscrizione guidata, consigli sui percorsi formativi e onboarding automatizzato.

Per docenti e amministratori

Per docenti e amministratori

Meno lavoro grazie a FAQ automatizzate, risoluzioni più rapide e meno ticket ripetitivi.

Per gli istituti

Per gli istituti

Supporto multilingue per studenti di tutto il mondo e coinvolgimento scalabile in ogni fase del percorso formativo.

Impatto comprovato per gli enti formativi

+20%

aumento delle iscrizioni quando l'IA guida i futuri studenti.

-40%

carico amministrativo grazie all'automazione delle attività ripetitive.

+30%

coinvolgimento degli studenti con promemoria e assistenza proattiva.

Maggiore fidelizzazione grazie all'assistenza agli studenti 24/7.

Come funzionano gli agenti IA di Resonoon

Scegli come iniziare

Avvio rapido: incolla il link del tuo sito e generiamo le bozze degli agenti in pochi minuti. Configurazione guidata: compila un breve modulo sulla tua azienda, scegli ruolo e obiettivo dell'agente, scrivi un'istruzione di una frase per ciascun agente e imposta tono di voce e lingue.

Aggiungi fino a 300 coppie di domande e risposte, carica documenti e URL, scegli i colori del brand e lo stile della chat, visualizza l'anteprima delle risposte e approvale.

Collega CRM, fatturazione, help desk e fonti di dati. Imposta cosa ogni agente può leggere e fare, definendo azioni come cambio piano, stato dell'ordine e prenotazione.

Attiva gli agenti su chat web, e-mail, voce, WhatsApp, Telegram e Slack, mantenendo la stessa voce del brand ovunque.

Visualizza tutte le conversazioni di ogni agente in un solo posto, misura intenti, risposte, azioni e risultati e perfeziona prompt, dati e regole ogni settimana.

Definisci regole chiare per il passaggio a un operatore: il team riceve l'intera conversazione, il profilo utente e l'ultima azione dell'agente, per proseguire nella stessa conversazione.

Automatizza le conversazioni con i clienti su ogni canale con l'IA

Inizia con un canale. Espanditi facilmente tra messaggistica, voce e molto altro.

whatsapp

WhatsApp

telegram

Telegram

email

E-mail

voice

Voce SIP

web

Sito web

jira

Jira

Casi d'uso dell'IA in EdTech

Automazione dell'onboarding dei clienti con l'IA

Guida i nuovi studenti passo dopo passo nell'iscrizione, nel pagamento e nell'avvio dei corsi. Riduci gli abbandoni con guida e assistenza 24/7.

client_onboarding
Automazione dell'onboarding dei clienti con l'IA

Automazione della qualificazione dei lead e delle vendite con l'IA

Qualifica automaticamente i futuri studenti, consiglia programmi pertinenti e aumenta le iscrizioni con una guida personalizzata.

lead_qualification
Automazione della qualificazione dei lead e delle vendite con l'IA

Automazione dell'assistenza clienti con l'IA

Rispondi subito alle FAQ su orari, compiti, esami e navigazione della piattaforma, riducendo il carico del personale.

customer_support
Automazione dell'assistenza clienti con l'IA

Automazione della guida a prezzi, piani e prodotti con l'IA

Spiega chiaramente costi dei corsi, piani di pagamento e livelli dei programmi, aiutando studenti e genitori a fare scelte informate.

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Automazione della guida a prezzi, piani e prodotti con l'IA

Automazione delle prenotazioni con l'IA

Organizza lezioni private, ricevimenti o colloqui di ammissione direttamente via chat o voce.

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Automazione delle prenotazioni con l'IA

Prezzi degli assistenti IA per l'istruzione

Scegli un piano che cresce con la tua organizzazione

Domande frequenti sugli assistenti IA per EdTech

Non trovi quello che cerchi? Contattaci!

  • Che cos'è un assistente IA per l'istruzione?

    Un assistente IA per l'istruzione è un chatbot o agente vocale che automatizza iscrizioni, onboarding, FAQ, pianificazione e supporto multilingue agli studenti su più canali.

  • In che modo gli assistenti IA migliorano i risultati nell'istruzione?

    Gli assistenti IA rispondono subito alle domande degli studenti, guidano i candidati nell'onboarding, riducono le attese, aumentano le iscrizioni e offrono supporto personalizzato 24/7.

  • L'IA può sostituire docenti o personale di assistenza?

    No. L'IA gestisce le attività amministrative ripetitive, mentre docenti e personale si concentrano su insegnamento, tutoraggio e supporto personalizzato.

  • Supporta più lingue?

    Sì. Resonoon supporta oltre 100 lingue in un singolo agente IA, per servire facilmente un pubblico globale. Nella nostra interfaccia, le conversazioni con i clienti vengono elaborate e tradotte automaticamente in inglese, o in un'altra lingua predefinita a tua scelta, per i team interni, mentre il cliente finale riceve sempre le risposte nella propria lingua. Questo garantisce un'assistenza multilingue fluida senza gravare sul personale con traduzioni manuali.

  • I miei dati sono al sicuro?

    Sì. Resonoon è una soluzione di livello aziendale pienamente conforme al GDPR e segue rigorosi standard europei sulla riservatezza dei dati. Ci integriamo solo con fornitori affidabili come OpenAI, Anthropic e Google Cloud tramite API sicure. Tutti i dati vengono crittografati durante il trasferimento e l'elaborazione. Prendiamo sul serio la sicurezza e proteggiamo le informazioni dei clienti in ogni fase, sia quando sono conservate nella piattaforma Resonoon sia quando vengono trasmesse a servizi di terze parti.

  • È possibile attivare gli agenti IA senza inviare dati a piattaforme esterne?

    Sì, è possibile. Per le organizzazioni con requisiti di conformità rigorosi, il nostro team di onboarding può installare un'istanza IA ospitata nella tua infrastruttura privata. Questo garantisce che nessun dato esca dall'ambiente chiuso dell'organizzazione. Tieni però presente che questa opzione richiede investimenti significativi in infrastruttura e manutenzione: eseguire modelli IA su larga scala su server interni può richiedere molte risorse. Per maggiori dettagli, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza tecnica all'indirizzo support@resonoon.com.

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